Algemene Voorwaarden

1. Juridische informatie

Dit zijn de Algemene Voorwaarden voor de activiteiten van ‘Ostend Hub’, uitgebaat door Canyon Clan VOF, met zetel te 8400 Oostende, Wandelaarkaai 7/62, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder nummer BE1004.152.314, hierna te noemen ‘Ostend Hub’.


2. Activiteit

Ostend Hub is een coworking space gelegen in de haven van Oostende. Je kan er terecht voor coworking, het huren van vergaderzalen en eventruimtes.


3. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Ostend Hub aanbiedt, waaronder coworking en verhuur van vergader- en eventruimtes.


4. Aanvaarding van de voorwaarden

Door gebruik te maken van de diensten van Ostend Hub aanvaardt de klant deze Algemene Voorwaarden. Eventuele eigen voorwaarden van de klant zijn enkel van toepassing indien deze voorafgaand en schriftelijk door Ostend Hub werden aanvaard.


5. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een boeking maakt of zodra de dienstverlening van start gaat.


6. Prijzen

De prijszetting wordt per dienst bepaald en duidelijk gecommuniceerd via de website en/of nieuwsbrief.


7. Extra diensten en kosten

Eventuele extra diensten of bijkomende kosten worden vooraf besproken. Ostend Hub hanteert een transparante aanpak waarbij de klant steeds inzicht heeft in de kosten.


8. Boekingen

Boekingen kunnen gebeuren via de website (www.ostendhub.be), via e-mail (info@ostendhub.be) of telefonisch.

Coworking:

  • Maandabonnement
  • Jaarabonnement
  • Beurtenkaart

Vergaderzalen:

  • Kleine vergaderzaal (max. 10 personen)
  • Grote vergaderzaal (max. 20 personen)

Eventruimtes:

  • Kleine eventruimte (max. 80 personen)
  • Grote eventruimte (max. 300 personen)

9. Reservaties en betalingen

Reservaties
Reservaties dienen te gebeuren vóór aanvang van de dienstverlening.

Betalingen
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd conform de wettelijke rente, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van €50.


10. Annulatie en no-shows

Coworking
Annulatie is niet van toepassing.

Vergader- en eventruimtes

  • Zonder catering: annulatie mogelijk tot 1 dag op voorhand
  • Met catering: annulatie mogelijk tot minimum 1 week op voorhand

No-shows
Bij niet opdagen wordt de volledige huurprijs aangerekend.
Indien catering voorzien was, wordt bijkomend 30% van het cateringbedrag aangerekend.


11. Gebruik van de ruimtes

Gebruikers dienen zich te houden aan de huisregels: https://www.ostendhub.be/huisregels

Algemeen:

  • Ruimtes proper achterlaten
  • Geen hinder veroorzaken
  • Materiaal met zorg behandelen

Vergader- en eventruimtes:

  • Ruimtes proper achterlaten
  • Materiaal met zorg behandelen
  • Schade, verlies of misbruik wordt doorgerekend

12. Schade en waarborg

Ostend Hub behoudt zich het recht voor om een waarborg te vragen. Schade, verlies of extra schoonmaakkosten worden verrekend met de waarborg of bijkomend gefactureerd.


13. Gebruikstijden

De afgesproken tijdsblokken dienen gerespecteerd te worden. Overschrijding kan aanleiding geven tot extra kosten.


14. Gebruik door derden

Het is niet toegestaan om ruimtes onder te verhuren of ter beschikking te stellen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ostend Hub.


15. Verzekering

De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van de nodige verzekeringen, zoals burgerlijke aansprakelijkheid, voor activiteiten in de ruimtes.


16. Aansprakelijkheid

Ostend Hub is niet aansprakelijk voor:

  • Verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen
  • Onderbrekingen van diensten (zoals internet)
  • Indirecte schade of gevolgschade

17. Gedrag en veiligheid

Ostend Hub behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren of te beëindigen bij:

  • Storend of respectloos gedrag
  • Niet-naleving van deze voorwaarden
  • Veiligheidsrisico’s

18. Overmacht

Ostend Hub is niet aansprakelijk voor het niet of laattijdig uitvoeren van verplichtingen in geval van overmacht, zoals brand, waterschade, stakingen, pandemieën, overheidsmaatregelen, technische storingen of uitval van nutsvoorzieningen.
In dergelijke gevallen kan de overeenkomst worden opgeschort of geannuleerd zonder schadevergoeding.


19. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de website (teksten, logo’s, beelden) is eigendom van Ostend Hub en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.


20. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de GDPR en het privacybeleid op de website. Gegevens worden gebruikt voor administratie, communicatie en dienstverlening.


21. Wijzigingen

Ostend Hub kan deze voorwaarden op elk moment wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing en beschikbaar via de website.


22. Ongeldigheid van bepalingen

Indien één of meerdere bepalingen ongeldig of onafdwingbaar zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.


23. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen is uitsluitend de Ondernemingsrechtbank Gent, afdeling Oostende bevoegd.

Laatst bijgewerkt op 21/03/2026